Bağımsız içerik
Rehber, planlar, görüşme geçmişi ve canlı olaylar giriş yapılan şirket alanına göre ayrılır.
AÇIK VE ANLAŞILIR BİR ÇALIŞMA BİÇİMİ
HAN’ı ekibinizle kullanmadan önce çalışma alanının sınırlarını, yönetici erişimini ve yapay zeka değerlendirmesinin kapsamını tanıyın.
Bağımsız şirket içeriği. Açıkça belirtilen yönetici erişimi. Sonuçların insan tarafından değerlendirilmesi.
01 / ERİŞİMİ TANIYIN
Herkese açık tur, şirket çalışma alanı ve yönetici erişimi farklı amaçlara hizmet eder. Her deneyimin izin verdiği işlemler açıkça ayrılır.
| İşlem | Herkese açık tur | Şirket hesabı | Yönetici |
|---|---|---|---|
| İçerik | Kurgusal örnekler | Kendi adayları ve görüşmeleri | Kendi alanı; açık müşteri ziyaretleri |
| Planlar ve adaylar | Yalnızca görüntüleme | Kendi kayıtlarını oluşturur ve düzenler | Kendi alanını ve ziyaret ettiği alanı yönetir |
| Aramalar | Kullanılamaz | Tanımlanan sınırlar içinde | Hizmet kapasitesine bağlı |
| Hesap kontrolleri | Kullanılamaz | Kendi parolası ve görünen kullanımı | Hesap açar, durdurur, sıfırlar ve limit belirler |
02 / YÖNETİCİ ZİYARETLERİ
Yetkili yönetici, şirketin parolasını bilmeden çalışma alanına girebilir. Portal bu ziyareti belirtir ve yönetime doğrudan dönüş sağlar.
Bu ziyaretler müşterinin yapabildiği işlemlere izin verir; yalnızca görüntülemeyle sınırlı değildir. Giriş, dönüş ve başarılı yazma işlemleri operasyonel işlem günlüğünde görünür.
Rehber, planlar, görüşme geçmişi ve canlı olaylar giriş yapılan şirket alanına göre ayrılır.
Mevcut ses kayıtları ve konuşma metinleri, görüşme değerlendirmesiyle birlikte ilgili çalışma alanında görünür. Yetkili yönetici bunları açıkça belirtilen çalışma alanı ziyareti sırasında inceleyebilir.
Müşteri alanları yapılandırılmış HAN arama altyapısını kullanır. Ayrı ayrı kurulmuş telefon sistemleri değildir.
Hesap durdurma ve parola değişiklikleri eski oturumları geçersiz kılar. Başlamış telefon görüşmelerinin tamamlanmasına izin verilir.
03 / ÖZENLİ YORUMLAMA
Bir görüşme kişinin açıklamalarını, örneklerini ve beyanlarını görünür kılabilir. Her ifadeyi bağımsız olarak doğrulamaz; kişiliğini, zekasını veya gelecekteki performansını belirlemez.
HAN’ın görüşme yönergeleri yapay zekayı tanıtır, kaydedilen demoyu açıklar ve onay ister. Aday soruları yanıtlamayabilir veya görüşmeyi bitirebilir.
Kanıtı ve kapsamı anlayın ↗SONRAKİ ADIMINIZ
Herkese açık çalışma alanını kurgusal örneklerle, kendi hızınızda keşfedin.